El Hotel Xcaret, en Riviera Maya, obtuvo antes de su apertura, en la categoría cinco diamantes como la experiencia más autosostenible de México. El secreto: el concepto de su emprendedor. En el rubro de Prosperidad, Experiencias Xcaret recibió 3 millones 332 mil visitantes, 8.9% por arriba del año anterior, 75 % de ellos fueron extranjeros. (Informe de sostenibilidad, 2017). (1)
MÉXICO. RIVIERA MAYA ¿Qué persigue un huésped (y su familia y/o acompañantes) al seleccionar un hotel para vacacionar?
Fuera de toda duda es que se persigue romper la rutina ordinaria, marcada por la repetitividad cotidiana, de evasión de las presiones laborales, psicológicas, familiares, pero no solo eso: se busca, para la mayor parte de los casos, disfrutar de una grata experiencia y, de ser posible, ¿inolvidable?
