La siguiente es la memoria de un pasajero de Arajet, que viajó ida y vuelta a Cancún y persigue transmitir la sensación y experiencia que generó el servicio de la aerolínea dominicana.
Cuando el público recibe el apelativo para definirla como “línea aérea de bajo costo”, la idea que se recrea en el imaginario, la idea de que la oferta del servicio, es de tercer o cuarto nivel de calidad. Y es una concepción divorciada de lo que, como servicio de transporte, ofrece la aerolínea dominicana. Seguir leyendo…